Companhias aéreas ameaçam Heathrow com ação após incêndio
- Monica Stahelin
- 25 de mar.
- 2 min de leitura
O incêndio ocorrido em uma subestação elétrica perto de Heathrow gerou um caos significativo para a operação do aeroporto, afetando cerca de 250.000 passageiros. A interrupção de 18 horas, que paralisou o aeroporto, gerou grandes perdas financeiras para a indústria aérea, estimadas em mais de 60 milhões de libras. O Comitê de Operadores Aéreos de Heathrow, que representa mais de 90 companhias aéreas, anunciou que tomará medidas legais contra o aeroporto caso uma compensação adequada não seja oferecida.
Incêndio causou enormes prejuízos à indústria aérea
Na noite de quinta-feira, 25.000 litros de óleo de resfriamento se incendiaram de forma dramática, criando uma enorme bola de fogo. O incêndio forçou o fechamento temporário do aeroporto, afetando diretamente mais de 1.300 voos. Embora alguns voos tenham sido retomados na sexta-feira à noite, a falta de informações claras e a desorganização generalizada criaram um ambiente de grande frustração para passageiros e companhias aéreas.
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O CEO do Comitê de Operadores Aéreos de Heathrow, Nigel Wicking, expressou indignação com a falta de comunicação por parte da administração do aeroporto durante o incidente. As companhias aéreas, segundo ele, só foram informadas da possibilidade de reabertura do Terminal 2 após a meia-noite de sexta-feira. Wicking afirmou que a falta de resposta adequada poderia levar as companhias aéreas a buscar uma ação legal, se a compensação por perdas financeiras não for negociada de maneira justa.
Administração de Heathrow defende ações tomadas
Em resposta às críticas, a administração de Heathrow defendeu a interrupção das operações, justificando que o incidente foi "sem precedentes" e que, devido à complexidade do aeroporto, não seria possível operar sem interrupções. Segundo a nota oficial do aeroporto, "centenas de sistemas críticos precisaram ser desligados e reiniciados de forma segura", o que atrasou ainda mais a recuperação das operações.
O aeroporto também destacou que a reabertura das operações foi realizada com segurança, com o trabalho incansável das equipes de emergência e dos colaboradores do aeroporto. Apesar das dificuldades, Heathrow afirmou que, no final de semana, foi possível realizar mais de 2.500 voos e atender mais de 400.000 passageiros. Além disso, a administração do aeroporto enfatizou que está comprometida em aprender com o incidente e em adotar medidas para evitar problemas semelhantes no futuro.
Investigação independente será realizada
O Governo do Reino Unido anunciou uma investigação independente para apurar as causas do incêndio e avaliar as medidas tomadas pela administração do aeroporto durante a crise. Heathrow assegurou que está colaborando plenamente com a investigação e que tomará as ações necessárias para melhorar a gestão de crises e a comunicação com as companhias aéreas e passageiros em situações de emergência.
A indústria aérea continua a pressionar por uma compensação justa pelos danos causados, enquanto o aeroporto de Heathrow afirma que está comprometido em manter os mais altos padrões de segurança e serviço. A situação ainda está em desenvolvimento, e tanto as companhias aéreas quanto as autoridades esperam que o incidente seja resolvido de maneira satisfatória para todas as partes envolvidas.
M.S.
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